Eneste call-center i Danmark

der også yder teknisk support

Vi sørger for, at der altid er tid til jeres kunder!

Ring idag og få et uforpligtende tilbud uden bindingsperioder og skjulte gebyrer.

Kom i gang allerede nu og få første måned til 0 kr. – herefter helt ned til 399 kr./md

Vi matcher prisen såfremt I er tilbudt en billigere løsning hos en konkurrent med samme service og indhold.

Spar min. kr. 6.000,- alene det første år

Fra kun 399,-/md.

Eneste call-center i Danmark

der også yder teknisk support

Vi sørger for, at der altid er tid til jeres kunder!

Ring idag og få et uforpligtende tilbud uden bindingsperioder og skjulte gebyrer.

Kom i gang allerede nu og få første måned til 0 kr. – herefter helt ned til 399 kr./md

Vi matcher prisen såfremt I er tilbudt en billigere løsning hos en konkurrent med samme service og indhold.

Spar min. kr. 6.000,- alene det første år

Fra kun 399,-/md.

Kundehåndtering

Alt indenfor kundehåndtering og telefonpasning – 24/7

Besvarelse af opkald fra kunden, videregive besked evt. også på mail eller SMS

White-label besvarelse. Vi følger jeres procedure

Læs mere

Teknisk support

Young,Adult,And,Confused,Man,Holding,Power,Cable,Supply,For

Telefonisk hjælp og support til jeres kunder mht. jeres produkter/services

Hjælpe kunden med fx. installation, brug af produktet/servicen

Besvarelse af henvendelser fra nye kunder/leads

Læs mere

Erfarent personale

cekura call center og vagcentral kollega

Kundetilfredshed er første prioritet

Vores team består af veluddannede og kompetente medarbejdere, der har års erfaring inden for kundeservice

Mulighed for 24/7 løsning

Læs mere

Kundehåndtering

Alt indenfor kundehåndtering og telefonpasning – 24/7

Besvarelse af opkald fra kunden, videregive besked evt. også på mail eller SMS

White-label besvarelse. Vi følger jeres procedure

Teknisk support til jeres kunder

Telefonisk hjælp og support til jeres kunder mht. jeres produkter/services

Hjælpe kunden med fx. installation, brug af produktet/servicen

Besvarelse af henvendelser fra nye kunder/leads

Erfarent personale

Kundetilfredshed er første prioritet

Personale leverer høj kvalitet

Mulighed for 24/7 løsning

Ekspertise i kundehåndtering

Ekspertise

Eksempler på opgaver vi løser i dag for vores kunder:

Besvarelse af telefonopkald og tage imod beskeder
Aftale møder på jeres vegne – evt. med adgang til jeres kalender
Besvarelse af kundeservicerelaterede spørgsmål
Support eller vejledning i jeres produkter
Teknisk support – fx vejledning i indstilling af jeres produkter osv.

Alt dette kan naturligvis foregå samt white label, hvor vi besvarer telefon, email eller SMS i jeres virksomheds navn. Vi har både løsninger til små og store virksomheder.

24/7 Support

Gå aldrig glip af en kunde henvendelse eller salgsmulighed med vores døgnåbne supporttjenester. Vi specialiserer vi os i at levere førsteklasses callcenter ydelser skræddersyet til dine unikke forretningsbehov.

Ekspertise i kundehåndtering

Ekspertise

Eksempler på opgaver vi løser i dag for vores kunder:

Besvarelse af telefonopkald og tage imod beskeder
Aftale møder på jeres vegne – evt. med adgang til jeres kalender
Besvarelse af kundeservicerelaterede spørgsmål
Support eller vejledning i jeres produkter
Teknisk support – fx vejledning i indstilling af jeres produkter osv.

Alt dette kan naturligvis foregå samt white label, hvor vi besvarer telefon, email eller SMS i jeres virksomheds navn.

24/7 Support

Gå aldrig glip af en kunde henvendelse eller salgsmulighed med vores døgnåbne supporttjenester. Vi specialiserer vi os i at levere førsteklasses callcenter ydelser skræddersyet til dine unikke forretningsbehov.

Support til jeres kunder

80% af forespørgslerne klares med det samme
Vores erfaring er, at 80% af forespørgslerne fra kunden bliver ordnet over telefonen med det samme. Det øger kundens tilfredshed fordi kunden undgår frustrationer og ventetider. Det er også med til at sparer jeres tid, fordi man løser problemet lige nu og her, hvor kunden står med det.
Teknisk support til jeres produkter
Vi besvarer ikke kun opkald, som mange andre call centre. Vi har også en stærk erfaring i at supportere kunder over telefon – også når det drejer sig om teknisk support med jeres produkter. Det kan være en kunde, der har brug for hjælp til en app, eller en af jeres teknikere, der skal have vejledning til at åbne en lås, få vejledning til en produkt osv. I sætter os ind i jeres system, og så er vi selvkørende og rapporterer til jer efter aftale.
Erfaren team
Vi er tilstede 24 timer i døgnet og besvarer henvendelser med det samme. Vi tilbyder også omfattende vejledning i brugen af jeres produkter og services. Vores personale består af erfarne medarbejdere med meget stor ekspertise i at tale med mennesker i mange forskellige situationer. Jeres kunde får derfor en venlig og høflig support, som de vil blive glade for.

Support til jeres kunder

80% af forespørgslerne klares med det samme
Vores erfaring er, at 80% af forespørgslerne fra kunden bliver ordnet over telefonen med det samme. Det øger kundens tilfredshed fordi kunden undgår frustrationer og ventetider. Det er også med til at sparer jeres tid, fordi man løser problemet lige nu og her, hvor kunden står med det.
Teknisk support til jeres produkter
Vi besvarer ikke kun opkald, som mange andre call centre. Vi har også en stærk erfaring i at supportere kunder over telefon – også når det drejer sig om teknisk support med jeres produkter. Det kan være en kunde, der har brug for hjælp til en app, eller en af jeres teknikere, der skal have vejledning til at åbne en lås, få vejledning til en produkt osv. I sætter os ind i jeres system, og så er vi selvkørende og rapporterer til jer efter aftale.
Erfaren team
Vi er tilstede 24 timer i døgnet og besvarer henvendelser med det samme. Vi tilbyder også omfattende vejledning i brugen af jeres produkter og services. Vores personale består af erfarne medarbejdere med meget stor ekspertise i at tale med mennesker i mange forskellige situationer. Jeres kunde får derfor en venlig og høflig support, som de vil blive glade for.

Erfarent personale

Kundetilfredshed er første prioritet

Er du en lille forretning, så ring i dag og få et uforpligtende tilbud på basis løsning. Her får du et telefonnummer, som du skal viderestille opkald til – vi skal kende telefonnummeret, som du vil viderestille opkald fra, så vi kan tilføje dine virksomheds oplysninger korrekt i systemet fra disse numre.

Vores team består af veluddannede og kompetente medarbejdere, der har års erfaring inden for kundeservice. De forstår vigtigheden af effektiv, venlig kommunikation og hurtig problemløsning så jeres kunder i de fleste tilfælde får løst deres udfordring nu og her.

Med basis får du:

Intet månedligt abonnement (kampagne, normalt kr. 299,00)
Tilgængelig kontortid (gebyr pr. opkaldshåndtering)
E-mail vil blive sendt med oplysninger om den, der ringer
Opkald besvaret med dit firmanavn
Telefonopkald optaget
Grundlæggende statistik muligt mod et gebyr og anmodning
24/7/395 tilgængelighed

24/7/365 opkaldscenter mulighed har et ekstra abonnementsgebyr på kr. +695,00 ud over gebyret pr. telefonopkald.

Erfarent personale

Kundetilfredshed er første prioritet

Er du en lille forretning, så ring i dag og få et uforpligtende tilbud på basis løsning. Her får du et telefonnummer, som du skal viderestille opkald til – vi skal kende telefonnummeret, som du vil viderestille opkald fra, så vi kan tilføje dine virksomheds oplysninger korrekt i systemet fra disse numre.

Vores team består af veluddannede og kompetente medarbejdere, der har års erfaring inden for kundeservice. De forstår vigtigheden af effektiv, venlig kommunikation og hurtig problemløsning så jeres kunder i de fleste tilfælde får løst deres udfordring nu og her.

Med basis får du:

Intet månedligt abonnement (kampagne, normalt kr. 299,00)
Tilgængelig kontortid (gebyr pr. opkaldshåndtering)
E-mail vil blive sendt med oplysninger om den, der ringer
Opkald besvaret med dit firmanavn
Telefonopkald optaget
Grundlæggende statistik muligt mod et gebyr og anmodning
24/7/395 tilgængelighed

24/7/365 opkaldscenter mulighed har et ekstra abonnementsgebyr på kr. +695,00 ud over gebyret pr. telefonopkald.

Onboarding
Sådan lærer vi om jeres service/produkter

Tilpasning

Formålet er at kunden skal få den samme gode oplevelse, uanset om de taler med jer direkte eller med os.

Når vi indgår et samarbejde med jer, oplæres vores medarbejdere i jeres produkter og processer og ikke mindst jeres måder at tale med kunderne på. Formålet er at kunden skal få den samme gode oplevelse, uanset om de taler med jer direkte eller med os. Derfor har vi også udarbejdet en effektiv onboarding proces.

Ved særlig vanskelige opgaver kan det indeholde at nøglemedarbejdere i vores call-center kommer i oplæring hos os. Er jeres produkter/services mere ligetil, kan oplæring naturligvis også klares via instruktioner fra jer over mail.

Alt foregår naturligvis i tæt samarbejde med jer.

Spar min. kr 6.000,- alene det første år

Fra kun 399,-/md

Alle ugens dage 07-18 inkl. søn-og helligdage.

ingen oprettelse (norm. pris kr. 995,-)
ingen skjulte udgifter og gebyrer
inkl. 30 opkald/md*
kun +kr.200,-/md for besvarelse aften og nat

Onboarding
Sådan lærer vi om jeres service/produkter

Tilpasning

Formålet er at kunden skal få den samme gode oplevelse, uanset om de taler med jer direkte eller med os.

Når vi indgår et samarbejde med jer, oplæres vores medarbejdere i jeres produkter og processer og ikke mindst jeres måder at tale med kunderne på. Formålet er at kunden skal få den samme gode oplevelse, uanset om de taler med jer direkte eller med os. Derfor har vi også udarbejdet en effektiv onboarding proces.

Ved særlig vanskelige opgaver kan det indeholde at nøglemedarbejdere i vores call-center kommer i oplæring hos os. Er jeres produkter/services mere ligetil, kan oplæring naturligvis også klares via instruktioner fra jer over mail.

Alt foregår naturligvis i tæt samarbejde med jer.

Spar min. kr 6.000,- alene det første år

Kun 399,-/md

Alle ugens dage 07-18 inkl. søn-og helligdage.

ingen oprettelse (norm. pris kr. 995,-)
ingen skjulte udgifter og gebyrer
inkl. 30 opkald/md*
kun +kr.200,-/md for besvarelse aften og nat

Brug vores callcenter

Erfaren personale

24/7 support

100+ virksomheder

Få en uforpligtende samtale

Med vores vagtcentraler har vi uanede måder at sammensætte en optimal løsning for vores kunder.

Vi vil derfor bede jer om, at udfylde formularen til højre og I vil blive kontaktet af en rådgiver indenfor 24 timer, så I sammen kan tage en snak om hvordan vi kan hjælpe netop jer.

Vi ser frem til at modtage jeres henvendelse.

Med venlig hilsen
CEKURA A/S

– eller ring til os nu på telefon 32 31 60 50

En uforpligtende samtale

Udfyld formularen og bliv kontaktet af en rådgiver indenfor 24 timer.

Vi ser frem til at modtage jeres henvendelse.

Med venlig hilsen
CEKURA A/S

Vi sørger for der altid er tid til jeres kunder

Vi sørger for, at der altid er tid til jeres kunder!

Spar min. kr. 6.000,- alene det første år

Fra kun 399,-/md.

Vi sørger for, at der altid er tid til jeres kunder!

Spar min. kr. 6.000,- alene det første år

Fra kun 399,-/md.

Kundehåndtering

Teknisk support

Erfarent personale

Kundehåndtering

Teknisk support til jeres kunder

Erfarent personale

Ekspertise i kundehåndtering

Ekspertise i kundehåndtering

Support til jeres kunder

Support til jeres kunder

Erfarent personale

Kundetilfredshed er første prioritet

Erfarent personale

Kundetilfredshed er første prioritet

Onboarding Sådan lærer vi om jeres service/produkter

Fra kun 399,-/md

Onboarding Sådan lærer vi om jeres service/produkter

Kun 399,-/md

Få en uforpligtende samtale

– eller ring til os nu på telefon 32 31 60 50

En uforpligtende samtale

– eller ring til os nu på telefon 32 31 60 50

Nødkald

Panikalarm

Erhverv

Personale

Borgere

Onboarding
Sådan lærer vi om jeres service/produkter

Onboarding
Sådan lærer vi om jeres service/produkter